وبسایت لاله زار آنلاین در حال بروز رسانی و ورود اطلاعات است. چنانچه قطعه مورد نظر خود را در وبسایت نیافتید, می‎توانید از طریق ثبت تیکت از منوی استعلام و خدمات پس از فروش, استعلام خود را ارسال بفرمایید. برای این منظور ابتدا باید در وبسایت ثبت نام کنید و با نام کاربری خود وارد سایت شوید.

ثبت نام با شماره موبایل و ایمیل انجام میشود. هنگام ثبت نام کد تایید برای شما ارسال میشود که باید آن را برای احراز هویت خود وارد نمایید.

  1. در صورتیکه اقلام درخواستی روی وبسایت ثبت شده باشد, میتوانید با اضافه کردن به سبد خرید, نسبت به ثبت استعلام کالای مورد نیاز اقدام نمایید.
  2. در صورتیکه لیست کلی برای استعلام کالا دارید, میتوانید فایل مربوطه را از طریق ثبت تیکت به واحد فروش ارسال بفرمایید.
  3. از طریق حساب کاربری, میتوانید تمامی درخواستهای خود را از طریق منوی تیکتهای من پیگیری نمایید
  4. بعد از بررسی درخواست شما, پیش فاکتور صادر و در پنل کاربری قرار میگیرد.
  5. با بررسی پیش فاکتور صادر شده, در صورت تمایل میتوانید نسبت به پرداخت وجه آن اقدام نمایید. بعد از پرداخت وجه, مشخصات فیش واریزی را در فرم پرداخت وارد کنید.
  6. بعد از بررسی فیش ثبت شده توسط واحد مالی, کالاهای خریداری شده به آدرس شما ارسال میگردد.

در تمامی مراحل بالا, پیامک مقتضی به شماره همراه شما ارسال میشود.